Fiyatlar
Net fiyat, sürpriz yok.
Bir ürün seçin, size uygun paketi bulun. Tüm fiyatlara KDV dahildir; satın alma sonrası lisansınız otomatik oluşturulur.
Profesyonel
Tüm uzaktan erişim özellikleri. Kullanıcı sayısı esnek.
TL
298
/ kullanıcı / ay
Connect Kampanyası · %23
TL 388
KDV dahil · kampanya fiyatı 31.12.2026 tarihine kadar yenilemelerde de geçerlidir
TL
2.984
/ kullanıcı / yıl
Connect Kampanyası · %23
TL 3.875
KDV dahil · kampanya fiyatı 31.12.2026 tarihine kadar yenilemelerde de geçerlidir
- Ekran görüntüleme + uzaktan kontrol
- Dosya transferi + pano senkronu
- Çoklu monitör + oturum kaydı
- Gözetimsiz erişim
Satın Al
14 gün koşulsuz iade · kart bilgisi portala uğramaz
14 gün koşulsuz iade
Gerekçe sormuyoruz; ödemeniz iade edilir.
Otomatik tahsilat yok
Süre bitince kart çekilmez; yenilemeyi siz başlatırsınız.
Ödeme 3D Secure ile
PayTR üzerinden; kart bilgisi portala hiç uğramaz.
Kurulum ve destek İvme'den
Bayi değiliz; yazılımı geliştiren ekip destekliyor.
Başlangıç
Gelen kutusu kaosunu toplayın: talep yönetimi, e-posta entegrasyonu, bilgi bankası, şifre kartları ve yapay zeka.
TL
797
/ kullanıcı / ay
%21 ilk döneme özel
TL 1.009
KDV dahil · ilk dönem sonrası yenileme güncel liste fiyatından yapılır
TL
7.977
/ kullanıcı / yıl
%21 ilk döneme özel
TL 10.098
KDV dahil · ilk dönem sonrası yenileme güncel liste fiyatından yapılır
- Talep yönetimi — Gelen istekler tek kuyrukta toplanır; atama, öncelik ve durum takibi buradan yürür.
- E-posta entegrasyonu — Destek kutunuza düşen her e-posta otomatik talebe dönüşür; yanıtlar aynı zincirden gider.
- Bilgi bankası — Sık sorulan konuları makaleye çevirin; ekibiniz ve müşteriniz aynı kaynağa baksın.
- Şifre kasası — Müşteri erişim bilgileri şifreli saklanır; kimin ne zaman görüntülediği kayıt altındadır.
- Takvim — Ziyaret ve planlı işleri ekip takviminde görün.
- Temel raporlar — Talep hacmi, durum dağılımı ve ekip yükü.
- Yapay zeka — Yanıt önerisi, özetleme ve otomatik kategori — kendi API anahtarınızla, ek ücret yok.
Popüler
Profesyonel
Destek operasyonunuzu ölçün ve müşterinize taahhüt verin: SLA, memnuniyet anketi, gelişmiş raporlar, canlı sohbet ve toplu mail.
TL
1.595
/ kullanıcı / ay
%21 ilk döneme özel
TL 2.020
KDV dahil · ilk dönem sonrası yenileme güncel liste fiyatından yapılır
TL
15.955
/ kullanıcı / yıl
%21 ilk döneme özel
TL 20.196
KDV dahil · ilk dönem sonrası yenileme güncel liste fiyatından yapılır
- SLA takibi — Yanıt ve çözüm süresi taahhüdü; süre dolmaya yaklaşınca otomatik eskalasyon.
- Memnuniyet anketi — Talep kapanınca müşteriye kısa bir puanlama gider; skorlar raporlara işlenir.
- Gelişmiş raporlar — Yaşlandırma, yoğunluk, harcanan süre ve maliyet analizi.
- Canlı sohbet — Sitenize sohbet baloncuğu; görüşme doğrudan talebe dönüşür.
- Toplu e-posta — Müşteri gruplarına duyuru ve bilgilendirme gönderin.
- Takım sohbeti — Ekip içi mesajlaşma ve kanallar — talebin bağlamıyla birlikte.
- Başlangıç paketindeki her şey — Talep yönetimi, e-posta, bilgi bankası, şifre kasası, takvim ve yapay zeka dahildir.
İşletme
Müşterinizle ticari ilişkiyi de yönetin: müşteri portalı, sözleşme ve saat takibi, teklif yönetimi, proje yönetimi.
TL
2.625
/ kullanıcı / ay
%22 ilk döneme özel
TL 3.366
KDV dahil · ilk dönem sonrası yenileme güncel liste fiyatından yapılır
TL
26.255
/ kullanıcı / yıl
%22 ilk döneme özel
TL 33.660
KDV dahil · ilk dönem sonrası yenileme güncel liste fiyatından yapılır
- Müşteri portalı — Müşteriniz kendi taleplerini açar, durumunu izler ve geçmişini görür.
- Sözleşme ve saat takibi — Aylık anlaşma saati, harcanan süre ve kalan bakiye otomatik hesaplanır.
- Teklif yönetimi — PDF teklif hazırlayın; onay akışını ve e-posta takibini tek yerden yürütün.
- Logo ERP entegrasyonu — Logo Tiger/Go cari kartları, bakiye ve vadesi geçmiş alacaklar HelpDesk'te; teklifler Logo'ya satış siparişi olarak aktarılır. Kendi Logo sunucunuza küçük bir konnektörle bağlanırsınız; veritabanı bilgileri sizde kalır.
- WhatsApp Plus — WhatsApp Business hattınıza gelen mesajlar talebe dönüşür, yanıtlar aynı yerden gider. Kendi WhatsApp hesabınızı tek tıkla bağlarsınız.
- Proje yönetimi — Çok adımlı işleri görev ve aşamalarla planlayın; Gantt, Kanban ve şema görünümleriyle izleyin.
- Chatbot akış tasarımcısı — Sürükle-bırak akış kurun: karşılama, seçenek butonları, veri toplama, talep açma ve temsilciye devretme. Akışa yapay zeka adımı da koyabilirsiniz.
- Profesyonel paketindeki her şey — SLA takibi, canlı sohbet, memnuniyet anketi, gelişmiş raporlar, toplu e-posta ve takım sohbeti dahildir.
Kurumsal
İhtiyacınıza göre yapılandırılır. Kullanıcı sayısı, entegrasyonlar ve kurulum birlikte planlanır.
Teklife özel
İhtiyacınıza göre fiyatlandırma
- Kendi sunucunuzda kurulum — İsterseniz kendi sunucunuza kurulur; veriniz kendi altyapınızda kalır ve lisans anahtarınız size teslim edilir.
- Kullanıcı sayısı size özel — Kaç kullanıcı olacağı görüşmede belirlenir ve kullanıcı başına teklif verilir; ekibiniz büyüdükçe genişletilir.
- Kurulum ve veri aktarımı — Mevcut sisteminizdeki kayıtların taşınması ve ilk kurulum bizim ekibimizce yapılır.
- Öncelikli destek — Talepleriniz destek kuyruğunda öne alınır.
- Özel sözleşme ve hizmet seviyesi — Ödeme dönemi, hizmet seviyesi ve özel şartlar sözleşmeyle belirlenir.
- İşletme paketindeki her şey — Logo ERP entegrasyonu, WhatsApp Plus, chatbot akış tasarımcısı, müşteri portalı, proje yönetimi, sözleşme ve saat takibi, teklif yönetimi ve tüm alt paket özellikleri dahildir.
14 gün koşulsuz iade
Gerekçe sormuyoruz; ödemeniz iade edilir.
Otomatik tahsilat yok
Süre bitince kart çekilmez; yenilemeyi siz başlatırsınız.
Ödeme 3D Secure ile
PayTR üzerinden; kart bilgisi portala hiç uğramaz.
Kurulum ve destek İvme'den
Bayi değiliz; yazılımı geliştiren ekip destekliyor.
Paketleri yan yana karşılaştır
| Özellik |
Başlangıç
|
Profesyonel
|
İşletme
|
Kurumsal
|
|---|---|---|---|---|
| Talep yönetimi | ||||
| E-posta entegrasyonu | ||||
| Bilgi bankası | ||||
| Şifre kasası | ||||
| Takvim | ||||
| Temel raporlar | ||||
| Yapay zeka | ||||
| SLA takibi | — | |||
| Memnuniyet anketi | — | |||
| Gelişmiş raporlar | — | |||
| Canlı sohbet | — | |||
| Toplu e-posta | — | |||
| Takım sohbeti | — | |||
| Müşteri portalı | — | — | ||
| Sözleşme ve saat takibi | — | — | ||
| Teklif yönetimi | — | — | ||
| Logo ERP entegrasyonu | — | — | ||
| WhatsApp Plus | — | — | ||
| Proje yönetimi | — | — | ||
| Chatbot akış tasarımcısı | — | — | ||
| Kendi sunucunuzda kurulum | — | — | — | |
| Kullanıcı sayısı size özel | — | — | — | |
| Kurulum ve veri aktarımı | — | — | — | |
| Öncelikli destek | — | — | — | |
| Özel sözleşme ve hizmet seviyesi | — | — | — | |
| Satın Al | Satın Al | Satın Al | Teklif İste |
Üst paketler alt paketlerin tüm özelliklerini içerir; tabloda devralınanlar da işaretlidir.
Sık sorulanlar
Aklınıza takılanlar
Ücretsiz deneme nasıl çalışır?
Deneme kart bilgisi olmadan başlar; süre sonunda otomatik ücretlendirme yapılmaz.
Ayrıntılı anlatım →
Veri güvenliği ve yedekleme
Verileriniz güvenli sunucularda, şifreli bağlantıyla ve KVKK'ya uygun olarak korunur.
Ayrıntılı anlatım →
Dil desteği
Arayüz Türkçedir; farklı dil ihtiyaçlarınız için bizimle iletişime geçin.
Ayrıntılı anlatım →
Mobil uygulama olarak yükleme — Android, iPhone ve masaüstü
HelpDesk ve müşteri portalı telefona uygulama gibi kurulabilir. Android, iPhone ve masaüstü için adım adım kurulum. Kurulunca uygulama kapalıyken de bildirim alırsınız; iPhone'da bildirim zaten yalnızca kurulumdan sonra çalışır.
Ayrıntılı anlatım →
İade ve cayma hakkı
Yeni alımlarda 14 gün koşulsuz iade — ürünü kullanmaya başlamış olmanız hakkınızı ortadan kaldırmaz.
Ayrıntılı anlatım →
Ödeme yöntemleri ve taksit
Ödemeler kredi/banka kartıyla tek çekim alınır, fiyatlar KDV dahildir. Otomatik yenileme yoktur.
Ayrıntılı anlatım →
Cevabını bulamadınız mı? Bize yazın ya da bilgi bankasına göz atın.