KVKK ve Gizlilik Politikası
1. Veri Sorumlusu
Ivme Bilişim (—, —; Vergi Dairesi/No: — / —), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik ve İletişim: ad-soyad, e-posta, telefon, firma/fatura ünvanı, adres.
- Müşteri İşlem: sipariş, lisans, fatura ve talep kayıtları.
- İşlem Güvenliği: IP adresi, oturum ve giriş kayıtları.
- Ödeme: ödeme işleminin sonucu ve referans bilgileri. Kart numarası/CVV gibi kart bilgileri tarafımızca görülmez ve saklanmaz; ödeme PayTR güvenli altyapısında işlenir.
3. İşleme Amaçları
Üyelik ve hesap yönetimi, lisans satışı/sağlanması ve teslimi, faturalandırma, müşteri destek hizmetleri, dolandırıcılığın önlenmesi ve bilgi güvenliği, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve açık rızanız bulunması hâlinde tanıtım/bilgilendirme amaçlarıyla işlenir.
4. Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz; sözleşmenin kurulması/ifası (KVKK m.5/2-c), hukuki yükümlülük (m.5/2-ç), meşru menfaat (m.5/2-f) ve gerektiğinde açık rıza (m.5/1) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
5. Aktarım
Ödeme bilgileri, ödeme işleminin gerçekleştirilmesi amacıyla yetkili ödeme kuruluşu PayTR ile paylaşılır. Veriler ayrıca yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına yasal talep hâlinde aktarılabilir. Bunun dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
6. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler (örn. ticari ve vergisel kayıtlar için yasal saklama süreleri) boyunca; bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. Haklarınız (KVKK m.11)
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme, silme/yok edilmesini isteme ve işlemenin hukuka aykırılığı hâlinde itiraz etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi — adresine iletebilirsiniz.
8. Çerezler
Portal; oturum yönetimi, güvenlik ve temel işlevsellik için zorunlu çerezler kullanır. Zorunlu çerezler hizmetin çalışması için gereklidir.
9. Veri Güvenliği
Verilerinizin güvenliği için erişim kontrolü, şifreleme ve güvenli iletişim (HTTPS) dâhil idari ve teknik tedbirler uygulanır.