Teslimat ve Kargo Koşulları

1. Teslimat Şekli

Satışa konu ürünler dijital yazılım lisanslarıdır; fiziksel ürün gönderimi ve kargo söz konusu değildir. Teslimat tamamen elektronik ortamda yapılır.

2. Teslimat Kanalı

Lisans anahtarı ve etkinleştirme bilgileri (gerekli ise HMAC/aktivasyon anahtarı dahil), Alıcı'nın sipariş sırasında bildirdiği e-posta adresine gönderilir ve Portal hesabındaki Lisanslarım bölümünde görüntülenir.

3. Teslimat Süresi

• Kart ödemeleri: Ödeme onaylandığı anda lisans otomatik olarak oluşturulur ve anında teslim edilir.
• Havale/EFT: Ödemenin hesaba geçmesi ve onaylanmasının ardından (genellikle aynı iş günü içinde) lisans sağlanır ve teslim edilir.

4. Kargo/Teslimat Ücreti

Dijital teslimat yapıldığından herhangi bir kargo veya teslimat ücreti alınmaz.

5. Teslimatla İlgili Sorunlar

Ödemenizi tamamladığınız halde lisans bilgileriniz e-postanıza ulaşmadıysa, lütfen e-posta spam/gereksiz klasörünüzü kontrol ediniz ve destek@ivmebilisim.com / 0212 482 33 99 üzerinden bizimle iletişime geçiniz.