Ödeme ve Faturalama
İptal, İade ve Cayma Hakkı
Teslimat öncesi iptal, dijital ürün cayma istisnası ve iade süreci.
Satışa konu ürünler dijital yazılım lisanslarıdır; fiziksel teslimat yoktur.
Teslimattan önce iptal
Lisans anahtarınız/etkinleştirme bilginiz teslim edilmeden önce siparişinizi iptal etmek isterseniz destek ile iletişime geçin; bu aşamada yapılan ödemeler eksiksiz iade edilir.
Teslimattan sonra (cayma hakkı istisnası)
Dijital içerik/yazılım lisansı, anahtarın teslimiyle anında ifa edilmiş sayılır. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ uyarınca teslimden sonra cayma hakkı bulunmamaktadır.
İade süresi
İade onaylandığında, kart ödemeleri aynı karta iade edilir; tutarın hesabınıza yansıması bankanıza bağlı olarak genellikle 1–10 iş günü sürer. Ayrıntılar için İptal ve İade Koşulları sayfamıza bakın.